印刷物配布によるエリアマーケティング

ウォルマートの創業者サム・ウォルトンが、世界一の小売業者と呼ばれている事は有名です。そのサム・ウォルトンは「企業が大きくなればなるほど，偉大なことを成し遂げようとすればするほど，小さな単位で考えて判断し，即座に改善行動をとることがカギだ」と言ったそうです。これは、マーケティング市場を様々な要素事に細分化し、その特性にあった戦略を立てるという事に他なりません。この様な手法の一つが、エリアマーケティングです。例えばチラシの場合、新聞折り込み広告の様な広範囲全域への配布ではなく、ポスティングサービスを利用した自分のお店の商業領域（〜地区とか〜町何丁目など）への配布や、ＤＭのように完全にターゲットを絞った配布です。広告の内容・特性でターゲットを絞れれば、その応答率は格段に向上します。ウォルマートの創業者サム・ウォルトンが、世界一の小売業者と呼ばれている事は有名です。そのサム・ウォルトンは「企業が大きくなればなるほど，偉大なことを成し遂げようとすればするほど，小さな単位で考えて判断し，即座に改善行動をとることがカギだ」と言ったそうです。これは、マーケティング市場を様々な要素事に細分化し、その特性にあった戦略を立てるという事に他なりません。この様な手法の一つが、エリアマーケティングです。例えばチラシの場合、新聞折り込み広告の様な広範囲全域への配布ではなく、ポスティングサービスを利用した自分のお店の商業領域（〜地区とか〜町何丁目など）への配布や、ＤＭのように完全にターゲットを絞った配布です。広告の内容・特性でターゲットを絞れれば、その応答率は格段に向上します。今までのチラシ印刷は、大量配布を見込んだ物でオフセット印刷が主流でした。しかしこの数年、デジタル印刷技術が目覚ましい進歩を遂げ、少部数のオンデマンド印刷が可能となりました。デジタル印刷では、お客様ごとに紙面の内容を変える可変印刷が可能です。このデジタル印刷技術が、エリアマーケティングの考えと一致しているのです。完全に顧客一人一人にマッチしたone to one ＤＭは、広告宣伝効果が一番高いと言われています。しかしＤＭの場合、郵便料金が高くつく他、ＤＭを送付する為の顧客データがなくてはなりません。この様なデータを集めるには、大変な時間と労力が必要です。また、個人情報保護法でその入手・取り扱いが難しくなりました。そこで地域限定配布のポスティングサービスの利用が多くなってきました。私の所の郵便受けにも、毎週何回かチラシが入っています。しかしこのポスティングサービスだと、配布する地域は絞れますが、チラシの特性にあった詳細な絞り込みを行なう事は出来ません。顧客ターゲットが、自分の商業圏と言う様な特性ならばただのポスティングサービスで良いのですが、子供さんが多い地区とかお年寄りが多い地域、独身女性が多い地域とか、中・高校生が多い地区とかの年齢や性別、家族構成などのデータを元に配布先を決められたら、広告宣伝効果はより高くなるはずです。また、ある特定の地域を選定して配布するので、個別の情報を扱うわけではありません。ですから、データの収集や個人情報保護法を気にする必要もありません。では、そんなデータはどこにあるのと言う事ですが、日本には国勢調査と言う５年に一度、国が大規模に実施する調査があるのです。このデータを元に、年齢や性別、家族構成など様々な情報データが作られています。このデータは、あくまでも個別ではなく、〜町〜丁目と言う様な地区事のデータです。このデータベースを自分の広告宣伝に活用し、印刷物を作成・配布すれば、大きな営業チャンスとなりそうです。今までのアナログ的な営業戦略から、ここでもＩＴを駆使した営業戦略への転換が求められてきそうです。
印刷手法には、凸版・グラビア・オフセットなど色々あります。大部数印刷に有利なオフセット印刷、少部数に特化したデジタル印刷。印刷物に適した印刷法を選択し、効果的な印刷物を作りお仕事にお役立て頂きたいと思います。今私は、エリアマーケティングに関する印刷を勉強中ですが、もしご興味のある方がいらっしゃいましたら、何なりとお問い合せ下さい。
ＰＡＧＥ２００８が、今週開催されます。また何か参考になる様な事がありましたら、レポートしてみたいと思います。